Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

2. Base giuridica e normativa applicabile

La presente informativa è redatta in conformità con la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) della Svizzera (in vigore dal 1° settembre 2023) e con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR – UE 2016/679), applicabile qualora i nostri servizi siano rivolti a persone residenti nell'Unione Europea o nello Spazio Economico Europeo.

3. Dati personali raccolti

Nell'ambito della nostra attività e attraverso il presente sito web, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:

• Dati identificativi: nome, cognome, ragione sociale
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
• Dati relativi al servizio: tipo di servizio richiesto (autonoleggio, autotrasporto), dettagli della richiesta
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso
• Cookie e tecnologie simili: come descritto nella sezione dedicata

4. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di informazioni e preventivi
• Gestire i servizi di autonoleggio e autotrasporto veicoli
• Adempiere agli obblighi legali, fiscali e contrattuali
• Migliorare il funzionamento del sito web e l'esperienza utente
• Analisi statistiche anonime sull'utilizzo del sito
• Invio di comunicazioni commerciali (solo previo consenso esplicito)

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• Consenso (art. 6 cpv. 6 LPD / art. 6 par. 1 lett. a GDPR)
• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6 par. 1 lett. b GDPR)
• Obbligo legale (art. 6 par. 1 lett. c GDPR)
• Interesse legittimo del titolare (art. 6 par. 1 lett. f GDPR), ad esempio per la sicurezza informatica e il miglioramento dei servizi

6. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento. Previo consenso dell'utente, possono essere attivati cookie analitici e di marketing. È possibile gestire le preferenze tramite il banner dei cookie visualizzato al primo accesso.

Tipologie di cookie utilizzati:

• Cookie necessari: indispensabili per la navigazione e il funzionamento del sito. Non possono essere disattivati.
• Cookie analitici: raccolgono informazioni anonime sull'utilizzo del sito per migliorarne le prestazioni.
• Cookie di marketing: utilizzati per mostrare contenuti e annunci pertinenti.

7. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati personali possono essere comunicati a terzi solo nella misura necessaria all'erogazione dei servizi, nel rispetto della normativa vigente:

• Fornitori di servizi IT e hosting
• Consulenti fiscali e legali
• Autorità pubbliche, ove previsto dalla legge

I dati non sono trasferiti al di fuori della Svizzera o dello Spazio Economico Europeo senza adeguate garanzie di protezione (ad esempio clausole contrattuali standard approvate).

8. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, in ogni caso, nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge svizzera (generalmente 10 anni per i documenti contabili). Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

9. Diritti dell'interessato

In conformità con la LPD svizzera e il GDPR, ogni persona interessata ha il diritto di:

• Accesso: ottenere conferma del trattamento e una copia dei propri dati
• Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei propri dati, ove consentito dalla legge
• Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
• Portabilità: ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile
• Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato

Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci all'indirizzo info@globott.ch.

10. Autorità di controllo

In Svizzera, l'autorità competente in materia di protezione dei dati è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

Per i residenti nell'Unione Europea, è possibile presentare reclamo presso l'autorità di protezione dei dati del proprio Paese di residenza.

11. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite, distruzione o alterazione, in conformità con lo stato dell'arte e le disposizioni della LPD e del GDPR.

12. Modifiche all'informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data dell'ultimo aggiornamento. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.